الشحن والشحن الدولي
• نقدم خدمة التوصيل المجاني للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 1000 درهم إماراتي في الإمارات العربية المتحدة. سيتم فرض رسوم شحن بقيمة 20 درهمًا إماراتيًا على أي مشتريات تقل قيمتها عن 1000 درهم إماراتي.
• سنكون قادرين على تسليم البضائع في الموعد المحدد أو قبله، ومع ذلك، بسبب أي ظروف غير متوقعة، إذا لم نتمكن من تلبية مواعيد التسليم المقدرة لدينا، فسيتم إرسال رسالة معقولة مع التفاصيل المعدلة. أيضًا، إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين أمامك عن أي خسائر أو التزامات أو تكاليف أو أضرار أو رسوم أو نفقات ناشئة عن التأخر في التسليم.
• سوف يتلقى العملاء الدفع وتأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة الدفع.
قد نطلب منك إبراز بطاقة هوية صالحة، لذا يرجى الاستعداد لتقديم بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر أو رخصة القيادة.
الجمارك ورسوم الاستيراد (الدولية)
بالنسبة لمعظم الشحنات، يتم تطبيق الرسوم الجمركية/الاستيراد بمجرد وصول الطرد إلى بلد المقصد.
تختلف الرسوم الجمركية وتكاليف المناولة من بلد إلى آخر، وعادةً ما يتم تنفيذها عند وصول الطلب إلى بلد المقصد.
لسوء الحظ، ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم، لذا سيتعين عليك تحملها بمجرد وصول الطرد إلى بلدك.
يمكنك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك لمعرفة الرسوم الجمركية لبلدك قبل تقديم الطلب حتى لا تتفاجأ عندما يتم فرض هذه الرسوم.
الرسوم الجمركية والضرائب غير قابلة للاسترداد بمجرد تحصيلها. إذا رفضت قبول التسليم، فسنضطر للأسف إلى خصم هذه التكلفة من مبلغ الاسترداد، حيث أن شركة الشحن ستكون قد دفعت الرسوم نيابة عنك بالفعل.
جدول التسليم والرسوم
التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة - 3 - 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع. التوصيل مجاني عند الشراء بأكثر من 1000 درهم إماراتي.
التوصيل خارج الإمارات العربية المتحدة / داخل دول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، عمان، البحرين) 5-7 أيام عمل.
رسوم التوصيل: 150 درهمًا إماراتيًا لجميع الطلبات.
بقية العالم أو أي توضيح يرجى الاتصال بنا نحن هنا للمساعدة:
البريد الإلكتروني: hello@hazelandfolk.com
الاتصال/واتساب: 050 927 2975
